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購買炒貨機必須了解應該有的售后服務
發布人:李阿麗17719915688      發布時間:2023年10月27日 8:26:43      瀏覽次數:314

   為了避免不需要的麻煩,客戶購買機器之前需了解機器,需要什么樣的機器,適合什么樣的機器,這是一個購買者對廠家對自己得負的責任。要是不明不白購買一臺機器,回去用不了,或者不適合,給廠給自己都會造成很大的麻煩。雖有售后服務,但是麻煩大家都是能避就避,不要為了這個事情而去浪費大家的時間。
   售后服務保障措施 :
   ①售后服務:大型流水線設備我們指派經驗豐富,有比較高技術水平的技術人員到現場提供技術服務及安裝調試,中小型多功能電磁炒貨機設備免安裝設計,功能齊全。
   ②接售后電話,5分鐘內反饋給我公司專業售后人員,20分鐘內與客戶溝通,根據故障代碼提示,小問題電話或微信指導解決,大問題立即安排人員至客戶設備現場解決問題。
   ③按合同規定為買方購買貨物或配件進行出廠前調試,并出具檢驗報告,讓客戶滿意收貨,無后顧之憂。
   炒貨機.jpg
   售后服務承諾:
   ①質量保證:我公司保證所有電磁設備均為原包裝,有合法、公司認可的銷售渠道,所提供的炒貨設備保證是全新原廠正品,具有標準的技術服務和售后服務,同時滿足國家有關安全、環保等強制性標準和規范要求。
   ②供貨安裝:所有產品免費提供技術指導,大型流水線設備我們指派經驗豐富,有比較高技術水平的技術人員到現場提供技術服務及安裝調試,同時我公司負責向用戶免費提供使用操作和簡單的維護,并與客戶簽訂購買使用及售后服務協議,以保障客戶利益。
  ③保修期:整機保修二年,微型電磁炒貨機DCCZ3-4型、DCCZ3-6型、DCCZ5-4型、DCCZ5-5型四種型號,如出現故障,免費發配件。中大型電磁電貨設備無需客戶送修,小問題電話或微信知道解決,大問題上門服務,并提供技術服務支持和維修。
  ④響應時間:我公司所有產品每月定期回訪,保修期內,電磁炒鍋若發生故障,我公司接到電話報修信息后,5分鐘內反饋專業售后人員,20分鐘內給予答復,如遇緊急問題24小時內帶上維修設備至現場,及時查出問題原因完成維修更換。

炒貨機

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